近日，一段“深圳一辆特斯拉失控连撞两车”的视频引发关注。南都记者注意到，12月21日，特斯拉回应此事称，“车辆的加速及先后二次碰撞发生过程中，驾驶员持续深度地踩下了加速踏板，期间并未踩下刹车踏板。”
相关视频显示，一辆特斯拉在向前行驶的过程中，突然加速与前方一车辆连续发生两次碰撞，随后又撞上前方一辆货车。另有网传聊天截图显示，车主曾称刹车失灵，方向盘打不动。
对此，12月21日，特斯拉汽车（北京）有限公司官方微博@特斯拉客户支持回应称，关于这起深圳事故，特斯拉在第一时间联系到了车主，在确认车主安全后，迅速对发生事故时的车辆状态进行调查。经过对车辆数据的读取和分析，车辆的加速及先后二次碰撞发生过程中，驾驶员持续深度地踩下了加速踏板，期间并未踩下刹车踏板。目前，特斯拉正协助车主进行保险理赔和车辆的维修事宜。
南都此前报道，今年8月，浙江温州发生一起车祸，涉事车辆是一辆国产特斯拉Model3。驾驶员称，车辆失控突然加速，刹车失灵撞掉收费处栏杆，冲入了停车场。事故导致车辆损毁严重，车主经过数小时抢救保住了性命。针对该起事件，8月19日，特斯拉客服人员曾回应南都记者称，服务中心正在跟车主方对接，事故具体原因将与车主本人沟通。上述客服人员还表示，车辆本身没有问题，不踩错加速和制动踏板，一般不会出现这个现象。
采写：南都记者 敖银雪